Pour ce faire :
Une fois que vos utilisateurs ont été ajoutés à la plateforme, vous pouvez constituez des groupes d’utilisateurs.
→La configuration des groupes se situe dans la partie Configuration > Groupes d’utilisateurs”
→Pour démarrer, vous cliquez sur “Nouvelle catégorie de groupe”. Vous pourrez regrouper plusieurs groupes d’utilisateurs sous une même catégorie.
💡 Par exemple, l’entreprise Blaze a définit 3 pôles (3 catégories de groupe) :
- Pôle Technique
- Pôle Marketing
- Pôle Opérationnel </aside>
→Une fois les catégories créées, vous pourrez constituer les groupes.
💡 Par exemple, l’entreprise Blaze a constitué les groupes suivants :
- Dans le pôle technique se trouvent les groupes “Product” et “Tech”
- Dans le pôle marketing se trouve le groupe “marketing”
- Dans le pôle opérationnel se trouvent les groupes “Customer care” et “Sales”. </aside>
→Pour chaque groupe, vous pourrez définir :
- L’intitulé du groupe
- Un responsable du groupe
- Les utilisateurs qui composent ce groupe
