Guide complet du module Mission !

1. Glossaire

• Module Mission : ensemble des fonctionnalités permettant d’intégrer des missions dans Zola, de les évaluer et de les intégrer dans les entretiens annuels.
• Mission : objet dans Zola représentant une mission réalisée par un·e collaborateur·trice.
• Évaluations de mission : objet dans Zola permettant d’évaluer une “mission”. Il prend la forme d’un formulaire personnalisable par les administrateurs.
• Responsable opérationnel : utilisateur·trice dans Zola renseigné·e dans le champ “responsable opérationnel”. C’est le·la n+1 du·de la collaborateur·trice.
• Responsable de mission : utilisateur·trice dans Zola renseigné·e dans l’objet “mission”. Il ne peut y avoir qu’un·e seul·e “responsable de mission” par mission dans Zola.
• Évaluateur de mission : utilisateur·trice dans Zola renseigné·e dans l’objet “Evaluation de mission”. C’est cette personne qui complète l’évaluation de mission. Il ne peut y avoir qu’un seul “évaluateur de mission” par évaluation. Souvent “l’évaluateur de mission” sera le·la même utilisateur·trice Zola que le “responsable de mission”.

2. Principales fonctionnalités par espace sur Zola

A- Mon espace - Espace collaborateur

• Accéder à ses missions depuis son profil.
• Accéder aux évaluations de mission en cours, à faire et finalisées depuis son profil.

B- Mon équipe - Espace manager

• Accéder aux évaluations de mission à réaliser.
• Accéder à toutes les missions et aux évaluations de mission des collaborateur·trice·s auxquels il a accès.

C- Administrateur - Espace administrateur

1. Accéder à l’ensemble des missions de l’entreprise ainsi qu’aux évaluations.
2. Créer des questionnaires d’évaluation des missions :
   • Avec des questions ouvertes, choix unique, choix multiple, évaluation des compétences.
   • En indiquant les questions obligatoires
   • En indiquant 0 à 3 questions (hors évaluation des compétences) qui remonteront dans l’entretien annuel en plus des détails de la mission
3. Créer de nouvelles missions.
4. Modifier des missions existantes (supprimer et modifier tous les champs).
5. Créer de nouvelles “évaluations de mission”
6. Modifier des “évaluations existantes” (supprimer et modifier l’évaluateur)

3. Créer un questionnaire

Depuis votre espace Administrateur, rendez-vous dans l’onglet “Mission” > “Questionnaires”

1. Cliquez sur “Nouveau questionnaire”.
2. Insérez un titre et une description (facultative).
3. Ajoutez autant de sections que vous le souhaitez.
4. Pour chaque section, insérez des questions (texte libre, choix multiple, choix unique ou évaluation des compétences).
5. Vous avez la possibilité de rendre la question obligatoire et de l’afficher dans le résumé de l’entretien.
6. Le questionnaire terminé, vous pouvez le “Sauvegarder et quitter” ou le “Publier” (il ne sera alors plus modifiable).

4. Créer une mission

Depuis votre espace Administrateur, rendez-vous dans l’onglet “Mission” > “Missions et évaluations”

1. Cliquez sur “Créer une mission”.
2. Insérez un titre, le nom du client, une date de début et de fin (optionnelle).
3. Indiquez le·la collaborateur·trice rattaché·e à la mission ainsi que son·sa responsable de mission.
4. Cliquez sur “Créer la mission”.

5. Évaluer une mission

1. Sélectionnez la mission à évaluer et cliquez sur “Créer des évaluations”.

1. Choisir le questionnaire.
2. Vérifiez les collaborateur·trice·s et leurs évaluateur·trice·s.
3. Notifiez le·la manager puis lancer les évaluations.

6. Bon à savoir

• La trame d’évaluation des missions sera la même pour tous les collaborateur·trice·s.
• Si évaluation de compétence il y a, les compétences évaluées seront exactement celles du poste du·de la collaborateur·trice configuré dans Zola.
• Si un·e collaborateur·trice n’a pas de poste configuré dans Zola, l’évaluation de compétences ne pourra pas être réalisée.
• Les objectifs des collaborateur·trice·s ne pourront pas être évalués dans “l’évaluation de mission “
• Les “évaluateurs de mission” doivent impérativement avoir un compte Zola !
• “L’évaluateur de mission” ne peut pas déléguer une “évaluation de mission”, seul l’administrateur peut modifier “l’évaluateur de mission”.
• Il n’y a pas de logique de campagne dans le module “mission”. C’est à dire qu’un administrateur ne peut pas déclencher plusieurs “évaluation de mission” à la fois !