Jour 13 - Créer et réutiliser un template de mail

✨ Qu’est-ce qu’on a sorti ?

Les templates de mails font leur arrivée dans Zola.
Ils vous permettent de préparer à l’avance vos messages types, puis de les appliquer en un clic à toutes les étapes où un email est personnalisable.

💡 Pourquoi c’est utile ?

Parce que certaines communications RH reviennent encore et encore.
Les templates vous aident à :

gagner du temps lors du lancement de campagnes,
garantir une communication cohérente d’une campagne à l’autre,
éviter les copier-coller manuels,
sécuriser le ton et les informations transmises aux collaborateurs.

Un vrai confort au quotidien pour les RH.

✉️ Quels emails sont concernés ?

Les templates s’appliquent à tous les emails déjà personnalisables dans Zola, notamment :

lancement d’une campagne d’entretien,
convocation à une session de formation,
lancement d’un sondage,
lancement d’une People Review,
campagnes de feedback,
relances (entretien, formation, sondage…).

💡 À noter : certaines notifications automatiques (ex. questionnaires post-formation) ne sont pas personnalisables et ne sont donc pas concernées.

🛠️ Comment configurer un template ?

Rendez-vous dans Configuration > Modèles de mails.
Consultez la liste des modèles existants (nom, date, action concernée, module).
Des templates par défaut sont déjà disponibles :
- ils sont sélectionnés automatiquement,
- et entièrement modifiables.
Cliquez sur “Créer un modèle” pour en ajouter un nouveau.

Le template est immédiatement disponible dans toutes les fonctionnalités compatibles.

🚀 Comment l’utiliser ensuite ?

À chaque endroit où un email peut être personnalisé, une liste déroulante vous permet de sélectionner le template de votre choix.
La prévisualisation se met à jour automatiquement.

🎯 En résumé

Les templates de mails vous permettent de structurer vos communications RH, de gagner du temps et d’assurer une expérience homogène pour vos collaborateurs.

📎 En savoir plus

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre ressource dédiée.